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家具・インテリアの専門店「家具市場」がお得な商品や新作商品情報を案内しております。

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ご注文・お問い合わせ方法

  • ショッピングカート(お買い物カゴ)のある商品

    数量・色柄などを選んで「カゴに入れる」ボタンを押してください。
    商品が決まりましたら、フォームに必要事項を入力のうえ送信ボタンを押してください。
    → 通常24時間以内にご連絡いたします。

  • お電話

    072-362-3067
    月〜土曜日の午前9時から午後6時まで受け付けています。

  • FAX

    072-362-3145
    毎日、24時間受け付けています。→ 通常24時間以内にご連絡いたします。

  • メール

    info@kagu-ichiba.com
    毎日、24時間受け付けています。→ 通常24時間以内にご連絡いたします。


お支払い金額について

お買い上げ商品の合計金額+送料+消費税になります。
商品によって送料込み、消費税込みとなっている商品もございます。


お支払い方法について

お支払い方法は 銀行振込・郵便振替・カード払い となります。
(展示処分セール品に付きましては、銀行振込・郵便振替・代引きとなります。)

  • 銀行振込

    ご注文確認後に当店から請求書をお送りいたします。
    商品が届きましたら、1週間以内に最寄りの銀行よりお振り込みください。
    【お振込先】
    ・三井住友銀行 松原支店 (普通口座) 1389192 田村 嘉章 (タムラ ヨシアキ)
    ・Paypay銀行 店番001(本店)(普通口座) 8213518 家具市場 田村嘉章 (カグイチバ タムラヨシアキ)
    ・関西みらい銀行 美原支店 (普通口座) 0156799 田村 嘉章 (タムラ ヨシアキ)
    ・ゆうちょ銀行 00910-5-148379 田村 嘉章 (タムラ ヨシアキ)
    ※お振り込み手数料はお客様ご負担でお願いいたします。

  • 郵便振替

    ご注文確認後に郵便振替伝票と共に商品を発送いたします。
    商品が届きましたら、1週間以内に郵便局にてお支払いください。
    ※お振り込み手数料は掛かりません。

  • カード払い
    取り扱いカード

    当店では、PayPal※という世界中で選ばれているオンライン決済サービスを使っております。
    ※PayPalとは、クレジットカード番号を登録しておけば、わずか数クリックで決済を完了できるサービスです。
    また、PayPalに登録しなくてもカード払いが利用でき(※PayPalへの登録が必須となりました。PayPalは、世界2億人以上、1500万店舗以上で利用されていますので、差し支えなければご登録の上ご利用ください)、その際にカード情報はPayPalとのやり取りとなり、当店には知らされませんので初めてご利用される方も安心です。
    ※即時決済ではありません。
    当店にて在庫している商品もございますが、お取り寄せや受注生産の商品もございます。
    メーカー廃番などもございますので、ご注文いただいた商品の確保が出来ましてから「ご請求メール」をお送りします。
    ●詳しくはカードお支払の手順をご覧ください。


お届けについて

お届けは、宅配便・当店の配送車・メーカー配送便にてお届けします。

・お届けは商品によって異なりますが、通常1週間〜10日程度でお届けします。在庫状況等によりお届けがやむなく遅れる場合には当社よりご連絡いたします。
・発送は、メーカー・配送依頼店・弊社からいたします。
・お届けは、玄関受け渡しでございます。
・配達日・配達時間は、交通・その他の事情などによりご希望の時間、日程でお届けできない場合がございます。
・配達日・配達時間にお届け先様がご不在の場合は後日にお届けとなります。
・配達日・配達時間の遅れに付きましての責任や補償には対応出来ません。
・開梱・組立て・設置はお客さまでお願いいたします。


「開梱設置配送」について

別途有料となりますが、2人の配送ドライバーがお買い上げ商品の「開梱、組立、設置、梱包材の処分」までを行います。

・商品ページに「開梱設置費無料」と記載のある場合は無料でお届けいたします。
・お客様の配送会社のご指定は承れません。


「配達地域限定」について

大阪府・奈良県・和歌山県(和歌山市・橋本市)・兵庫県(西宮市・芦屋市・尼崎市・神戸市・宝塚市・伊丹市)限定とさせていただきます。


返品・交換について

・オーダー商品に付きましては、弊社からのご注文確認メールをお送りしました後のキャンセルは出来かねます。
・インターネットショップでの商品の売買は、特定商取引法の通信販売に該当しますが、「訪問販売」や「電話勧誘販売」ではない為、「クーリングオフ」の適用外となります。

  • 運送途中の破損および商品の不良

    商品到着後1週間以内にご連絡いただければ代替品をお送りします。
    運賃は当方で負担いたしますが、不良品の梱包はお客様にお願いすることとなりますので、梱包材は、お捨てにならないようお願いいたします。
    なお、誠に申し訳ございませんが、ご交換に要するお手間、労力、お時間はお客様のご負担いただくことになりますので、ご容赦の程宜しくお願いいたします。
    交換商品受け取りに要したいかなる費用の負担などのお客さまからのご要望にはご対応出来ません。

  • お客様のご都合による返品・交換および開梱後の商品・組み立てた商品・ご使用になられた商品

    返品・交換はお受けできません。
    ご注文に際しましては商品サイズ、設置スペース、搬入経路の大きさなど事前に充分にご検討のうえ、ご注文ください。
    商品発送後のキャンセル・変更の場合【往復運賃・手数料・梱包材費用】を請求させていただきます。
    商品についてご不明な点がございましたら、必ずご注文前にお問い合わせくださいますようお願いいたします。

  • 綾野製作所の商品保証につきまして、
    保証期間は3年となります。
    出荷前には当店で検品の上、発送しておりますが、設置時に破損等の不具合がございましたら交換させていただきます。
    保証期間内に不具合が生じましたら、当店にご連絡お願い致します。
    部材等を無償でお送りさせていただきますが、部材の取り替え等は、お客様でお願い致します。

お客様へのお願い

当店での見積もり金額、又は当店の名前を他店に持ち込まないで下さいますよう、お願い申し上げます。
他店でお見積もりをおとりになって、価格をお比べ頂くのは歓迎いたしますが、見積の金額をそのお店で見せたり、お渡しになりますと、そのお店からメーカーへ苦情がいき、 メーカーから当店へ「値段を崩さぬように」との申し入れがまいります。
結果的にはお客様に良質の家具をお安く御提供できなくなります。
御理解いただきますようお願いいたします。


当店からの返事または自動返信メールが届かないお客様へ

当店では、買い物カゴ・ご注文・お見積もり・問い合わせフォームより、メールを送信いただきましたら、 記載いただきました内容を、自動返信メールでお送りしております。
また、24時間以内に、メールアドレス「info@kagu-ichiba.com」より、お返事しております。

メール送信後に、自動返信メールが届かない場合は以下の原因が考えられます。

  • メールアドレスの記入間違い

    メールアドレスをご記入の際は、間違いが無いか再度ご確認ください。
    誤記入にお気づきになった場合は、メールにてお問い合わせください。

  • フリーメールのフィルタリング機能により迷惑メールとして処理されている

    フリーメール(YahooメールやHotmailなど)をご利用の場合、 迷惑メールフィルタリング機能により、返信メールを迷惑メールとして扱われている場合があります。
    フリーメールの「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」等をご確認ください。
    ※フリーメールの種類や設定によっては、振り分けられたメールが数日後に自動削除される場合がございます。

  • 携帯電話のメールアドレスで受信されている方

    ドメイン指定(拒否)を設定されている場合は、設定の解除をお願いいたします。

  • セキュリティソフトによって、迷惑メールとして処理されている

    セキュリティソフトをご使用の場合、返信メールを迷惑メールと判断して、 「迷惑メールフォルダ」に振り分けられている場合がありますのでご確認ください。
    また、ソフトウェアの種類や設定によっては受信拒否や削除されている場合がありますので、 お使いのソフトウェアの設定をご確認ください。

  • ご使用のメールサーバーの容量が一杯になっている

    メールサーバーの容量が一杯になると、メールの受信ができなくなります。
    ご確認のうえ、メールサーバーの容量を確保してください。
    ※詳しい方法は、メールアドレスを取得されたプロバイダやフリーメール提供元などにお問い合わせください。


会社概要

販売業者
家具市場
運営統括責任者
田村嘉章
所在地
〒587-0062 大阪府堺市美原区太井518-1
設立
実店舗:1978年2月 Webサイト:1999年8月

お問い合わせ・お見積もり・ご注文フォーム

お問い合わせなどございましたら、下記フォームまたはお電話・FAXにてお気軽にお寄せください。

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電話 072-362-3067 担当:田村
FAX 072-362-3145


【実店舗にご来店のお客様へ】
サイトに掲載しております商品の展示品に付きましては、恐れ入りますがメール又は電話等でお確かめ下さいますようお願いいたします。


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ショップ情報

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